当センターについて
総合設備メンテナンスセンターは、給水・排水・空調関係の管工事業を営む個人事業主や中小企業で結成された、組合法人 東京都管工事工業協同組合が運営する、上下水道の修理受付センターです。
総合設備メンテナンスセンターの取り組み
マグネットやWEB広告等をフックとして、不正な過大請求をする悪質な水道工事業者が全国で急増し、社会問題化しています。東京23区内でも毎日多くの都民の皆さまが被害にあわれているかもしれません。
東京都管工事工業協同組合 総合設備メンテナンスセンターでは、このような状況を危惧しています。都民の皆さまの被害を極力なくしていかなければなりません。
消費者保護の観点から、悪質な水道工事業者による消費者被害の予防・拡大防止に向け、当センターでは東京都水道局、下水道局をはじめ、各区役所、消費者センター、東京弁護士会など各関係機関との更なる連携や協力体制を構築していきます。
またマスメディア（NHK、TBS、日本テレビ、日経新聞、他）の番組制作や取材協力を通し、当センターの認知向上をはかるとともに今後も24時間365日体制で都民の皆さまの暮らしを守る安心安全なサービスを提供してまいります。
理事長挨拶
私たちの地球は"水の惑星"と呼ばれるほど多くの水資源を保有しています。
ただし、地球の水のほとんどは海水であり湖や河川などの淡水は、全体の2.5％にも満たないと言われています。
私たちが毎日口にする飲料水、炊事、洗濯、入浴などの生活用水、農業・工業用水など限られた資源である水はさまざまな用途に使われ人々のくらしを豊かにしてくれます。蛇口をひねれば当たり前に出てくる水があまりに身近すぎて、私たちはその有り難さを忘れてしまう時があるのではないでしょうか。
東京都管工事工業協同組合は昭和6年（1931年）創立以来、貴重な水資源をお守りする活動を続けています。東京都水道局・下水道局とは東京都地域防災計画に基づく防災協定を締結し、災害時のライフラインの応急措置業務、復旧活動などに協力しています。東京都管工事工業協同組合が運営する「総合設備メンテナンスセンター」は、都民の皆さまの日常に発生する様々な水まわりのトラブルに24時間365日対応しています。
今後も都民の皆さまの頼れるパートナーとして、的確な技術とサービスをより迅速に提供してまいります。
東京都管工事工業協同組合
理事長 五十嵐 隆
組織概要
- 組織名
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東京都管工事工業協同組合
総合設備メンテナンスセンター - 代表者
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理事長 五十嵐 隆
- 所在地
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〒107-0052 東京都港区赤坂6-15-14 東京都管工事会館内
- 電話番号
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0120-850-195
TEL 03-3585-0195
FAX 03-3583-7216 - 事業内容
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宅地内の給水・排水設備の有料修繕の受付、および登録組合員への斡旋・手配
- 取扱実績
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［給水・排水設備の修繕等受付件数］
- 令和２年度 27,100件
- 令和３年度 28,312件
- 令和４年度 28,667件
沿革
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昭和56年
（1981年）05月「排水設備メンテナンスセンター」の名称で排水設備を対象に活動開始。 -
昭和62年
（1987年）05月「総合メンテナンスセンター」と名称を変更、給水設備も対象に加える。 -
平成05年
（1993年）04月「総合設備メンテナンスセンター」と名称を変更し再発足。 -
平成17年
（2005年）12月365日24時間体制スタート。 -
平成18年
（2006年）04月オペレーターの電話対応による24時間（年中無休）即対応体制を開始。